Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ c168x

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể:

• "c168x" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu c168x tại địa chỉ c168x.tech.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của c168x.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người dùng hoàn thành quy trình đăng ký trên nền tảng c168x.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển khoản trong phạm vi nền tảng.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hay ưu đãi đặc biệt được c168x cấp cho người dùng theo các chương trình được công bố.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng dịch vụ c168x, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, đặt cược trực tuyến, tham gia khuyến mãi, và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Phạm vi địa lý áp dụng chủ yếu là lãnh thổ Việt Nam, trong đó người dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác đều chịu sự điều chỉnh của bộ điều khoản này.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ c168x, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. c168x nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
2. Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác. Mọi hành vi gian lận trong việc cung cấp thông tin cá nhân sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên c168x. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 11.
5. Không trong danh sách tự loại trừ: Người dùng xác nhận rằng mình không đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị hạn chế cá cược bởi bất kỳ tổ chức có thẩm quyền nào.

Quá trình đăng ký tài khoản c168x yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không được phép chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào.

c168x có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Quy trình xác minh danh tính có thể bao gồm:

• Cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu hợp lệ còn hiệu lực.
• Xác minh số điện thoại qua mã OTP.
• Xác minh địa chỉ cư trú trong một số trường hợp đặc biệt.
• Cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính nếu có giao dịch bất thường.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Việc duy trì thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi xác minh hoàn tất. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã báo cáo cho c168x về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

c168x hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Nạp tiền phải thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — tức là cùng tên với tài khoản c168x đã đăng ký.
• c168x không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị trễ do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Người dùng phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (nếu có) đối với tiền thưởng trước khi rút.
• c168x có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với tài khoản đã đăng ký và xác minh.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng c168x đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được quy định riêng cho từng loại trò chơi, bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, đua xe và cược thể thao. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng sản phẩm trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi diễn biến thực tế của sự kiện (đối với cược thể thao và đá gà trực tiếp).
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người dùng không được phép hủy hoặc chỉnh sửa cược đó.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, c168x có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• c168x có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, và các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được phản ánh trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

c168x thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược (rollover) được quy định cụ thể cho từng chương trình.
• Một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị hoặc một hộ gia đình chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ trường hợp có quy định khác.
• c168x có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ các giao dịch liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ tự động bị hủy bỏ khỏi tài khoản.
• c168x có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng nền tảng c168x.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc sử dụng các phương tiện kỹ thuật để che giấu thông tin thật.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hay bất kỳ công nghệ nào có mục đích can thiệp vào hệ thống hoặc tạo ra lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng c168x.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hay sai sót trong tỉ lệ cược vì mục đích trục lợi bất chính.
• Tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ c168x dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản c168x khác nhau nhằm mục đích rửa tiền thưởng hoặc lách điều kiện vòng cược.

c168x cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải, và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với khả năng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Thông tin của người dùng được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của c168x. Trong phạm vi điều khoản này, c168x xác nhận:

• Không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin với các cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Sử dụng thông tin người dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ c168x.

Để biết thêm chi tiết về cách c168x thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

c168x cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "tùy theo khả năng" (as-available). Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, c168x không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả khoản thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hay tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc bị mất thông tin đăng nhập do không bảo mật tài khoản đúng cách.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hay đơn vị thanh toán trung gian.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng c168x.

Tổng mức bồi thường tối đa mà c168x có nghĩa vụ thanh toán cho người dùng trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

c168x cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động tạm khóa phiên chơi khi vượt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian trong một phiên chơi để tránh chơi quá lâu.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ hiển thị thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

c168x có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hay các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Không có hoạt động đăng nhập trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc tổ chức pháp lý.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, c168x có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Đối với các trường hợp đình chỉ do xác minh danh tính chưa hoàn tất, số dư thực sẽ được giữ nguyên và hoàn trả sau khi xác minh thành công.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư thực (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

c168x có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu có).

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ các trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c168x sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.